Informacje prawne MACHU Catherine

Polityka Cookies

Niniejsza Polityka Cookies wyjaśnia, w jaki sposób restauracja MACHU Catherine korzysta z plików cookies i podobnych technologii na stronie internetowej https://kravestaa.com/. Dokument stanowi uzupełnienie Polityki Prywatności i ma na celu zapewnienie pełnej przejrzystości w zakresie przetwarzania danych związanych z korzystaniem z naszej witryny.

1. Polityka Cookies – czym są pliki cookies?

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika (komputer, tablet, smartfon) podczas odwiedzania stron internetowych. Cookies zawierają zazwyczaj nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz unikalny identyfikator.

Cookies nie służą do identyfikacji użytkownika w sposób bezpośredni, lecz mogą umożliwiać rozpoznanie używanej przeglądarki lub urządzenia przy kolejnych wizytach na stronie. Dzięki temu możemy zapewnić prawidłowe funkcjonowanie serwisu, a także analizować ruch i ulepszać doświadczenie użytkownika.

2. Rodzaje używanych plików cookies

Na stronie MACHU Catherine wykorzystujemy następujące kategorie plików cookies:

  • Cookies techniczne (niezbędne): pliki konieczne do prawidłowego działania strony, wyświetlania treści, obsługi podstawowych funkcji nawigacyjnych, formularzy (np. formularz kontaktowy, rezerwacja stolika) oraz zapewnienia bezpieczeństwa. Bez tych plików korzystanie z serwisu mogłoby być utrudnione lub niemożliwe.
  • Cookies funkcjonalne: umożliwiają zapamiętywanie wybranych przez użytkownika ustawień (np. preferencje językowe, zapamiętanie zgody na cookies, wybrane parametry rezerwacji), co pozwala dostosować działanie serwisu do indywidualnych potrzeb i ułatwia kolejne wizyty.
  • Cookies analityczne / statystyczne: pozwalają nam mierzyć ruch na stronie, analizować sposób korzystania z serwisu (m.in. odwiedzane podstrony, czas spędzony na stronie, źródło wejścia) oraz ulepszać jego strukturę i zawartość. Dane te są przetwarzane w formie zanonimizowanej lub pseudonimizowanej i nie służą do bezpośredniej identyfikacji użytkownika.
  • Cookies marketingowe (opcjonalne): mogą służyć do wyświetlania treści dopasowanych do zainteresowań użytkownika, np. informacji o aktualnych wydarzeniach w restauracji, specjalnych ofertach lub kampaniach w mediach społecznościowych. Ich stosowanie odbywa się wyłącznie po uzyskaniu odrębnej zgody użytkownika.

3. Cele wykorzystywania plików cookies

Pliki cookies wykorzystujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do zapewnienia wysokiej jakości działania serwisu oraz komfortowego i bezpiecznego korzystania z naszej strony. W szczególności stosujemy cookies w następujących celach:

  • Zapewnienie prawidłowego działania serwisu: obsługa nawigacji, poprawne wyświetlanie treści, działanie formularzy kontaktowych i rezerwacyjnych, utrzymanie sesji użytkownika.
  • Poprawa wydajności i bezpieczeństwa: monitorowanie obciążenia serwera, wykrywanie nadużyć, zapobieganie próbom nieautoryzowanego dostępu.
  • Analiza ruchu i statystyki: badanie, w jaki sposób użytkownicy korzystają z poszczególnych podstron (np. Menu, Eventy i Przyjęcia, Wieczory Pokerowe), co pozwala nam lepiej dopasować układ treści, ofertę oraz funkcjonalności witryny.
  • Personalizacja treści w ograniczonym zakresie: prezentowanie informacji o wybranych usługach restauracji (np. rezerwacje grupowe, wydarzenia specjalne) zgodnie z preferencjami użytkowników, o ile wyrazili oni na to odrębną zgodę.
  • Zapamiętywanie zgód i ustawień prywatności: rejestrowanie wyborów dokonanych w banerze cookies, tak aby nie wyświetlać ponownie tych samych komunikatów przy każdej wizycie.

4. Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może samodzielnie decydować o zakresie stosowania plików cookies na swoim urządzeniu, korzystając z ustawień przeglądarki internetowej lub narzędzi udostępnionych bezpośrednio na naszej stronie (baner zgody na cookies).

Aby zarządzać plikami cookies w najpopularniejszych przeglądarkach, należy:

  • Google Chrome: Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Pliki cookie i inne dane witryn – tutaj można blokować cookies, usuwać istniejące pliki oraz definiować wyjątki.
  • Mozilla Firefox: Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Ciasteczka i dane stron – możliwe jest blokowanie plików cookies, ustawienie poziomu ochrony i usuwanie zapisanych danych.
  • Safari (macOS / iOS): Preferencje / Ustawienia > Prywatność – sekcja Pliki cookie i dane witryn umożliwia zarządzanie przechowywanymi plikami oraz ich blokowanie.
  • Microsoft Edge: Ustawienia > Pliki cookie i uprawnienia witryny > Pliki cookie i dane witryn – użytkownik może zezwalać, blokować i usuwać cookies dla wybranych serwisów.

Całkowite zablokowanie plików cookies może jednak spowodować ograniczenie lub nieprawidłowe działanie niektórych funkcjonalności naszej strony, w szczególności związanych z rezerwacjami, formularzami kontaktowymi czy personalizacją ustawień.

5. Czas przechowywania plików cookies

Czas przechowywania plików cookies na urządzeniu użytkownika zależy od ich rodzaju i celu wykorzystania. Na naszej stronie stosujemy:

  • Cookies sesyjne: przechowywane do momentu zamknięcia przeglądarki internetowej lub zakończenia sesji. Służą przede wszystkim do zapewnienia bieżącego i prawidłowego działania strony.
  • Cookies stałe: pozostają na urządzeniu przez czas określony w ich parametrach lub do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika. Wykorzystywane są m.in. do zapamiętywania preferencji, ustawień zgody na cookies oraz tworzenia zagregowanych statystyk ruchu.

Szczegółowe okresy przechowywania poszczególnych kategorii cookies (np. analitycznych) mogą być uzależnione od rozwiązań stosowanych przez dostawców zewnętrznych (takich jak narzędzia analityczne) i są opisane w ich odrębnych politykach prywatności.

6. Podmioty trzecie i pliki cookies

W celu prowadzenia anonimowych statystyk odwiedzin oraz optymalizacji działania serwisu możemy korzystać z narzędzi dostarczanych przez zewnętrzne podmioty, które wykorzystują własne pliki cookies (tzw. cookies podmiotów trzecich).

Do najczęściej stosowanych rozwiązań należą w szczególności:

  • Google Analytics: narzędzie analityczne dostarczane przez Google LLC, umożliwiające zbieranie zagregowanych danych statystycznych na temat sposobu korzystania z naszej strony (np. liczba odwiedzin, czas trwania sesji, popularność podstron takich jak Restauracja czy Opinie Gości). Dane te nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację użytkownika. Więcej informacji o przetwarzaniu danych przez Google można znaleźć pod adresem: https://policies.google.com/privacy?hl=pl.
  • Narzędzia marketingowe i społecznościowe (jeśli stosowane): w przypadku prowadzenia kampanii promocyjnych lub integracji z serwisami społecznościowymi (np. widżety, przyciski udostępniania) podmioty te mogą stosować własne pliki cookies w oparciu o własne polityki prywatności.

Zakres oraz zasady korzystania z plików cookies przez podmioty trzecie są regulowane ich własnymi dokumentami (politykami prywatności i politykami cookies). Zachęcamy do zapoznania się z tymi dokumentami bezpośrednio na stronach odpowiednich usługodawców.

7. Zmiany w Polityce Cookies

Polityka Cookies może podlegać okresowym aktualizacjom, w szczególności w przypadku:

  • zmian przepisów prawa obowiązujących w zakresie ochrony danych osobowych i komunikacji elektronicznej,
  • wprowadzenia nowych funkcjonalności serwisu lub modyfikacji istniejących,
  • zmian w zakresie stosowanych narzędzi analitycznych, marketingowych lub technologicznych.

O istotnych zmianach w sposobie korzystania z plików cookies poinformujemy użytkowników poprzez odpowiedni komunikat na stronie (np. zaktualizowany baner cookies lub informację na wybranej podstronie). Każda nowa wersja Polityki Cookies będzie oznaczona aktualną datą wejścia w życie i dostępna pod adresem https://kravestaa.com/cookie-policy/.

Podczas pierwszej wizyty na stronie MACHU Catherine użytkownik otrzymuje wyraźny komunikat (baner cookies), w którym może:

  • zaakceptować wszystkie kategorie plików cookies,
  • odmówić stosowania cookies innych niż niezbędne technicznie,
  • dopasować swoje preferencje, wybierając poszczególne kategorie plików cookies (np. analityczne, marketingowe).

Podstawą prawną stosowania cookies niezbędnych jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu prawidłowego funkcjonowania strony. W przypadku plików cookies analitycznych, funkcjonalnych i marketingowych podstawą jest dobrowolna zgoda użytkownika, którą można w każdej chwili wycofać.

Wycofanie zgody jest możliwe poprzez zmianę ustawień przeglądarki lub ponowne wyświetlenie i modyfikację preferencji w banerze cookies, jeżeli taka funkcjonalność jest dostępna. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych, którego dokonano przed jej odwołaniem.

9. Kontakt w sprawach Polityki Cookies

W przypadku pytań, wątpliwości lub chęci skorzystania z praw związanych z ochroną danych osobowych oraz wykorzystaniem plików cookies na stronie MACHU Catherine, prosimy o kontakt:

  • za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie Kontakt,
  • lub korespondencyjnie – na adres wskazany w zakładce O MACHU Catherine oraz w Polityce Prywatności.

Dokładamy wszelkich starań, aby odpowiedzi na zapytania związane z niniejszą Polityką Cookies były udzielane w możliwie najkrótszym terminie, z zachowaniem pełnej przejrzystości oraz zgodności z obowiązującymi przepisami prawa.